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Perguntas Frequentes
Quais são as dimensões das garrafas e copos térmicos URBNSOL®?
HT14 414ml
17cm (altura) x 7,5cm (diâmetro)
260g
HT18 532ml
21,5cm (altura) x 7,5cm (diâmetro)
300g
HT22 650ml
25cm (altura) x 7,5cm (diâmetro)
360g
HT32 946ml
24cm (altura) x 9cm (diâmetro)
395g
HT40 1.180ml
28cm (altura) x 9cm (diâmetro)
455g
HT64 1.8990ml
26,5cm (altura) x 12,5cm (diâmetro)
830g
HC20 591ml - Copos
17,5cm (altura) x 7,5cm (diâmetro)
400g
HT32 Para Pets
26,5cm (altura) x 10cm (diâmetro)
800g
HT64 Para Pets
33cm (altura) x 12,5cm (diâmetro)
1000g
Como posso pagar por um pedido?
Para processamento dos pagamentos, a URBNSOL® utiliza o serviço PagarMe. Para conhecer todas as bandeiras aceitas, taxas e oportunidades de financiamento oferecidas pelo serviço, acesse o site https://pagarme.helpjuice.com/pt_BR .
Notei condensação na tampa, isso é normal?
Sim, de fato. As tampas do Hydrotank não possuem isolamento a vácuo, o que significa que quando o líquido armazenado entra em contato com a tampa, a diferença de
temperatura pode gerar condensação.
Como funciona uma garrafa térmica?
Uma garrafa térmica isolada a vácuo é um recipiente de armazenamento que oferece um isolamento altamente eficiente, prolongando significativamente a temperatura do líquido em
relação ao ambiente circundante. Inventado por Sir James Dewar em 1892, esse isolamento especial consiste em dois frascos, colocados um dentro do outro e unidos pelo gargalo. O espaço entre os dois frascos é parcialmente esvaziado de ar, criando um isolamento quase perfeito, livre de moléculas de ar que normalmente transfeririam energia de uma parede para outra. Dessa forma, a transferência de energia por condução ou convecção é significativamente reduzida. As garrafas térmicas isoladas a vácuo têm como objetivo minimizar os efeitos da termodinâmica e não contam com fontes de calor ou refrigeração internas. Sua principal função é manter a temperatura do líquido armazenado por um período prolongado, seja quente ou frio, proporcionando praticidade e conveniência em diversas situações.
Teste de Temperatura
Teste de Temperatura - Quente
Variáveis:
- Temperatura ambiente 13°
- Termômetro digital WTi
- Garrafa de 532ml
- Temperatura Inicial 90°
3 horas depois 69°
6 horas depois 55.2°
9 horas depois 47.3°
12 horas depois 42°
Teste de Temperatura - Gelado
Variáveis:
- Temperatura ambiente 16°
- Termômetro digital WTi
- Garrafa de 532ml
- 5 cubos de gelo
- Água temperatura ambiente.
- Temperatura Inicial 8°
6 horas depois 7.3°
12 horas depois 10.3°
18 horas depois 12.6°
24 horas depois 14.7°
Como se livrar das marcas d'água,aquelas manchas deixadas por depósitos minerais?
Confira aqui 2 métodos para remover manchas d’água em seu produto de aço inoxidável.
1 – Vinagre Branco Destilado: O vinagre, um excelente
agente de limpeza natural, é eficaz para desinfetar e higienizar sua garrafa.
Basta encher a garrafa com partes iguais de água e vinagre, fechar a tampa,
agitar a mistura e deixar de molho durante a noite. No dia seguinte, enxágue
com água morna para obter resultados satisfatórios.
2 – Bicarbonato de Sódio: Para uma limpeza completa e eficaz do interior da garrafa, utilize bicarbonato de sódio: adicione uma colher de chá ao recipiente e complete com água, esfregando com uma bucha macia o interior da garrafa e também da tampa com a solução. Permita que a garrafa descanse durante a noite e, na manhã seguinte, enxágue-a
completamente com água.
Estou sentindo cheiro ou gosto de outra bebida, comoproceder?
Para eliminar odores persistentes e desagradáveis em produtos de aço inoxidável,
recomendamos o uso de água oxigenada 3%. Primeiramente, limpe cuidadosamente a
garrafa com sabão e água morna. Em seguida, adicione aproximadamente 60ml de
água oxigenada 3% na garrafa, tampe-a firmemente e agite vigorosamente para garantir a eficácia da limpeza. Após esse processo, despeje a água oxigenada 3% e enxágue a garrafa minuciosamente com água. Não se esqueça de higienizar também a tampa e seus anéis de vedação. Essa medida garantirá uma limpeza profunda e uma higienização adequada do produto, mantendo-o livre de odores indesejados.
Posso usá-lo para líquidos quentes e líquidos frios?
Com certeza! Nossos produtos foram desenvolvidos especialmente para garantir que você possa desfrutar de sua bebida favorita por mais tempo, seja ela gelada ou
quente. A tecnologia TempControl utilizada em nossos produtos permite manter a temperatura ideal por um período prolongado, proporcionando uma experiência de consumo excepcional. Aproveite ao máximo cada gole e desfrute de bebidas sempre na temperatura ideal.
Cabe no suporte do carro ou da bicicleta?
Recomendamos, geralmente, as capacidades de 532ml ou 650ml para esses tipos de suportes. No entanto, sugerimos que verifique as dimensões específicas em nosso site para garantir que atendam perfeitamente às suas necessidades, evitando qualquer inconveniente. Estamos à disposição para ajudá-lo a escolher a garrafa ideal para você.
Formulário de Trocas / Devolução
Cuidados
Como cuidar do meu Hydrotank ou Hydrocup?
Para garantir a melhor experiência com o seu Hydrotank ou Hydrocup, recomendamos realizar uma higienização cuidadosa antes da primeira utilização. Lave e enxágue manualmente o recipiente e a tampa com sabão neutro e água morna. Essa simples etapa assegura que o produto esteja pronto para acompanhá-lo em todas as suas aventuras.
O que você NÃO deve fazer
Não use máquina de lavar louça
Para garantir a durabilidade e o bom desempenho do seu Hydrotank ou Hydrocup, desaconselhamos a lavagem em máquinas de lavar louça. As altas temperaturas alcançadas nesse processo podem comprometer as propriedades de isolamento térmico ou até descolorir o revestimento. Sugerimos realizar a lavagem manual utilizando água morna e sabão neutro. Após a higienização, enxágue cuidadosamente e permita que o produto seque naturalmente, preferencialmente com a tampa aberta.
Não insira seu Hydrotank ou Hydrocup no freezer
A tecnologia TempControl de parede dupla isolada a vácuo do seu Hydrotank ou Hydrocup mantém a temperatura do líquido armazenado, mesmo quando colocado no congelador. No entanto, é importante evitar danos ao produto. Recomendamos que os líquidos sejam adicionados já frios ao recipiente ou resfriados usando cubos de gelo dentro da garrafa. Dessa forma, você desfrutará da eficiência do isolamento térmico e evitará possíveis danos ao produto.
Não insira seu Hydrotank ou Hydrocup no forno
É importante lembrar que a garrafa não deve ser exposta a qualquer tipo de fonte de calor (Exemplo: fornos e etc...) pois isso pode causar danos ao produto. Portanto, é recomendado evitar o uso da garrafa em situações de alta temperatura para preservar sua integridade e eficiência.
Não use alvejante, cloro ou qualquer outro produto químico abrasivo para desinfetar seu Hydrotank ou Hydrocup
É importante ressaltar que certos produtos químicos têm o potencial de danificar o acabamento do seu Hydrotank ou Hydrocup, portanto, é recomendado evitar o contato desses produtos químicos com sua garrafa para preservar seu estado e aparência.
Não utilize palha de aço
É importante evitar o uso de palha de aço para limpar o seu Hydrotank ou Hydrocup, os resíduos deixados pela palha de aço podem ficar fixados na parede da garrafa, causando marcas que podem parecer oxidação. Para uma limpeza adequada, recomendamos utilizar materiais suaves, como esponjas macias ou panos de limpeza, para garantir a integridade do seu produto.
O que você DEVE fazer
Lave o seu produto com uma escova de cerdas macias
Higienize seu produto com frequência utilizando sabão neutro e uma bucha de limpeza macia, também higienize a tampa e seus aneis de vedação.
Use vinagre branco destilado para limpeza
O vinagre, um excelente agente de limpeza natural, é eficaz para desinfetar e higienizar sua garrafa. Basta encher a garrafa com partes iguais de água e vinagre, fechar a tampa, agitar a mistura e deixar de molho durante a noite. No dia seguinte, enxágue com água morna para obter resultados satisfatórios.
Higienize a tampa
Para limpar a borracha de vedação da tampa, recomendamos removê-la cuidadosamente e utilizar apenas água e sabão neutro para a limpeza. Evite o uso de produtos de limpeza que possam ressecar ou danificar a borracha. Essa precaução é importante para preservar a integridade da vedação e evitar possíveis danos.
Como se livrar das marcas d'água, aquelas manchas deixadas por depósitos minerais?
Confira aqui 3 métodos remover manchas de’água em seu produto de aço inoxidável. 1) Água Oxigenada 3% - Para eliminar odores persistentes e desagradáveis em produtos de aço inoxidável, recomendamos o uso de água oxigenada 3%. Primeiramente, limpe cuidadosamente a garrafa com sabão e água morna. Em seguida, adicione aproximadamente 60ml de água oxigenada 3% na garrafa, tampe-a firmemente e agite vigorosamente para garantir a eficácia da limpeza. Após esse processo, despeje a água oxigenada 3% e enxágue a garrafa minuciosamente com água 2) Vinagre Branco Destilado: O vinagre, um excelente agente de limpeza natural, é eficaz para desinfetar e higienizar sua garrafa. Basta encher a garrafa com partes iguais de água e vinagre, fechar a tampa, agitar a mistura e deixar de molho durante a noite. No dia seguinte, enxágue com água morna para obter resultados satisfatórios. 3) Bicarbonato de Sódio: Para uma limpeza completa e eficaz do interior da garrafa, utilize bicarbonato de sódio: adicione uma colher de chá ao recipiente e complete com água, esfregando com uma bucha macia o interior da garrafa e também da tampa com a solução. Permita que a garrafa descanse durante a noite e, na manhã seguinte, enxágue-a completamente com água.
A higienização é essencial
Para garantir uma maior durabilidade, é fundamental manter o seu Hydrotank ou Hydrocup sempre limpo. Recomendamos realizar a limpeza após cada uso, pois isso é essencial para a conservação do produto.
Dicas para o melhor desempenho do seu Hydrotank ou Hydrocup
O mesmo Hydrotank ou Hydrocup pode ser usado tanto para bebidas quentes quanto frias. Para um armazenamento eficaz, confira nossas dicas!
Bebidas quentes
Prepare sua garrafa
Recomendamos lavar o interior do seu Hydrotank ou Hydrocup com água quente antes de despejar o líquido que deseja armazenar. Essa prática auxilia na manutenção da temperatura quente por mais tempo, pois evita o contato do líquido com
Utilize 100% da capacidade
Para melhor desempenho, recomendamos que você utilize toda a capacidade de armazenamento do seu Hydrotank ou Hydrocup.
Prática de uso
Para preservar a temperatura do líquido armazenado em seu Hydrotank ou Hydrocup, evite abrir a tampa constantemente. Quanto menos vezes a tampa for aberta, menor será o contato do líquido com o ar externo, garantindo que ele permaneça na temperatura desejada por mais tempo.
Bebidas Geladas
Melhore ainda mais sua experiência
Para garantir uma melhor experiência, recomendamos enxaguar o interior do seu Hydrotank ou Hydrocup com água fria antes de armazenar o líquido desejado. Para um resultado ainda mais refrescante, insira o líquido já resfriado e algumas pedras de gelo. Assim, você poderá desfrutar de bebidas geladinhas por mais tempo.
Boa prática
Para melhor desempenho, recomendamos que você utilize toda a capacidade de armazenamento do seu Hydrotank ou Hydrocup. Isso contribuirá para o melhor aproveitamento do produto.
Mantenha a temperatura por muito mais tempo
Para preservar a temperatura do líquido armazenado em seu Hydrotank ou Hydrocup, evite abrir a tampa constantemente. Quanto menos vezes a tampa for aberta, menor será o contato do líquido com o ar externo, garantindo que ele permaneça na temperatura desejada por mais tempo.
Dicas Importantes
Bebidas com gás
As garrafas Hydrotank são projetadas para acomodar bebidas com gás também, graças às suas tampas herméticas, que oferecem vedação segura e anti-vazamento (exceto as tampas vendidas como acessórios: HTH - indicada para líquidos quentes, e HTS - tampa esportiva). No entanto, recomendamos evitar movimentação excessiva da garrafa, pois isso pode criar pressão interna e dificultar a abertura da tampa. Aproveite a versatilidade do Hydrotank, mas tenha cautela ao manuseá-lo para garantir seu bom funcionamento.
Tenha cuidado com seu Hydrotank ou Hydrocup, evite quedas!
É de extrema importância evitar quedas, pois elas podem ocasionar arranhoes, amassados e também danificar permanentemente o isolamento a vácuo do produto, prejudicando sua capacidade térmica.